Rezervavimo taisyklės ir sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės reglamentuoja apgyvendinimo rezervacijas, atliekamas per mykaunas.com (toliau – Svetainė). Apgyvendinimo paslaugas teikia fizinis asmuo, veikiantis pagal Lietuvos Respublikos verslo liudijimą. Kontaktai nurodyti 9 skyriuje. Užbaigdamas rezervaciją svečias patvirtina, kad sutinka su šiomis taisyklėmis.

2. Rezervacija ir mokėjimas

• Rezervacija patvirtinama gavus visą mokėjimą per saugią Paysera mokėjimų sistemą (kortelės, Apple Pay / Google Pay, banko pavedimas).
• Mokėjimo metu pasirinktos datos rezervuojamos 30 minučių. Jei per šį laiką mokėjimas neatliekamas, datos atlaisvinamos.
• Kainos nurodomos eurais už visą viešnagę ir apima visus standartinius mokesčius. Papildomų rezervavimo mokesčių nėra.
• Sėkmingai apmokėjus, automatiškai išsiunčiamas patvirtinimo el. laiškas su rezervacijos kodu.

3. Atvykimas ir išvykimas

• Atvykimas: nuo 15:00 atvykimo dieną (savarankiško atvykimo instrukcijos siunčiamos prieš atvykimą).
• Išvykimas: iki 11:00 išvykimo dieną.
• Ankstesnis atvykimas ar vėlesnis išvykimas galimas pagal susitarimą, jei tai leidžia užimtumas.

4. Atšaukimas ir pinigų grąžinimas

• Underground Kingdom Boutique – nemokamas atšaukimas likus ne mažiau kaip 1 dienai iki atvykimo (grąžinama visa suma).
• Picturesque Old Town Apartment with Charming Balcony ir Old Town Pearl Suite – nemokamas atšaukimas likus ne mažiau kaip 5 dienoms iki atvykimo (grąžinama visa suma).
• Atšaukus vėliau arba neatvykus – pinigai negrąžinami.
• Norėdami atšaukti, parašykite mums el. paštu nurodydami rezervacijos kodą. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu per 14 dienų.

5. Svečio įsipareigojimai

• Svečių skaičius negali viršyti rezervacijoje nurodyto skaičiaus.
• Tylos valandos: 22:00–08:00. Vakarėliai ir renginiai draudžiami.
• Rūkyti patalpose draudžiama.
• Svečias atsako už bet kokią viešnagės metu būstui padarytą žalą.

6. Šeimininko įsipareigojimai

Užtikriname, kad būstas atitiktų aprašymą Svetainėje, būtų švarus ir paruoštas atvykimui, o viešnagės metu būtų suteikiama pagalba toliau nurodytais kontaktais.

7. Atsakomybė

Šeimininkas neatsako už svečių asmeninius daiktus. Atsakomybė už bet kokią žalą ribojama už rezervaciją sumokėta suma, išskyrus atvejus, kai imperatyvios teisės normos numato kitaip.

8. Ginčai

Ginčai sprendžiami derybų būdu. Vartotojai taip pat gali naudotis ES elektroninio ginčų sprendimo platforma ec.europa.eu/odr arba kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt). Taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

9. Kontaktai

El. paštas: hello@mykaunas.com
Telefonas: +370 642 59812
Adresas: Savanorių pr. 1, 44255 Kaunas, Lietuva

10. Pardavėjas

Veiklą vykdo privatus asmuo pagal verslo liudijimą Nr. KK472344-1
Adresas: Savanorių pr. 1, 44255 Kaunas, Lietuva
Telefonas: +370 642 59812
El. paštas: hello@mykaunas.com